Usein kysytyt kysymykset

Hieronta voidaan jakaa moniin eri kategorioihin. Kaikki eri kategoriat kuitenkin perustuvat klassisen hieronnan otteisiin ja niiden muunnelmiin. Hieronnassa käytetään erilaisia otteita, kuten esim. sivelyä ja hankausta. Urheiluhieronta on klassista hierontaa, jossa käytetään perusotteiden lisäksi tarkempia otteita esimerkiksi lihasten lähtö- ja kiinnittymisalueiden tai arpikudoksen hoitoon. Urheiluhieronnassa hieroja saattaa myös venyttää lihaksia tai lievittää kipua esim. triggerpistehieronnalla. Urheiluhieronnassa hoidetaan useimmiten jotain tiettyä ongelmaa, kuten päänsärky, kipu, kireys, puutuminen tms., kun taas hieronnassa keskitytään enemmän pelkkään rentoutumiseen.

Usein ajatellaan, että urheiluhieronnassa painetaan kovempaa kuin hieronnassa, mikä ei pidä paikkaansa. Hoidon voimakkuus säädetään aina asiakkaan toiveiden mukaisesti. Meillä SUHK:ssa saat juuri sellaista hoitoa mitä haluat ja tarvitset!

Urheiluhierontaan tullessa hoidetaan useimmiten, jotain olemassa olevaa ongelmaa. Iällä tai urheilutaustalla ei ole merkitystä. Urheiluhieronta sopii kaikille.

SUHK Kipuasema on konsepti, joka helpottaa ihmisten ajanvarausta. Kipu voi olla hyvin moninaista ja johtua monista asioista. Kipu voi olla akuuttia tai kroonista, vamman seurauksena tai ns. ylirasitusvaiva, särkevää, pistävää, kovaa, lievää. Se voi tulla mm. polveen lenkillä, selkään pidempään istuessa tai aamuisin niskaan. Kipu voi tulla äkillisesti tai pahentua pikkuhiljaa. Sinulla voi olla leposärkyä tai kipu voi olla vain jossain tietyssä liikkeessä tms. SUHK Kipuasemalla Sinun ei tarvitse tietää miksi sinulla on kipua tai mistä se on tullut. SUHK Kipuaseman ammattilaisilla on laaja tietämys kunkin kehon osa-alueen toiminnasta ja kivusta. Sinun tarvitsee vain tietää mihin kehonosaan sattuu, valita se kipuasema-sivulta, jonka jälkeen valitset sinulle sopivan tekijän, toimipaikan tai ajan.

Kaikilta asiakkailtamme kysytään henkilötunnus, jotta asiakas voidaan yksilöidä luotettavasti potilastietojärjestelmässä ja hoitoa koskevat kirjaukset voidaan tallentaa asianmukaisesti Kanta-palveluihin. Henkilötietoja käsitellään luottamuksellisesti ja voimassa olevan tietosuojalainsäädännön mukaisesti.

Uusien asiakkaiden vieminen Kanta-järjestelmään aiheuttaa SUHKille kustannuksia. Siksi perimme uusilta asiakkailta 3 euron kertaluonteisen kantamaksun kustannusten kattamiseksi. Myös henkilötunnus kysytään ensimmäisen käynnin yhteydessä.

Jos olet uusi asiakas ja saanut hieronnan lahjaksi sekä sinulla on tiettyyn palveluun oikeuttava lahjakortti, kantamaksua ei peritä erikseen.

Paikan päällä voit maksaa kaikilla yleisimmillä korttimaksuilla (pl. American Express). Lisäksi hierontapalveluita voi maksaa Edenredin, Smartumin ja Epassin hyvinvointi- ja hierontaeduilla tai -saldoilla. Epassin, Smartumin sekä Edenredin terveysedulla voi maksaa myös fysioterapia ja osteopatia käyntejä. Työnantajasi tietää mitä palveluita työsuhde-etusi sisällyttää.

Smartumilla on uusi Hyvinvointi sekä Hieronta & Terveys -lahjakortti, joka myös toimii maksuvälineenä paikan päällä ja verkkokaupassa maksettaessa. Lahjakorttimme käy maksuna kaikille ammattilaisille niihin nimetyn palvelun tai summan mukaisesti. Voit maksaa toimipisteessä myös useampaa maksutapaa hyödyntäen, esimerkiksi osan maksusta kortilla ja osan hyvinvointiedulla sekä lahjakortilla.

Varatun ajan maksu hoidetaan aina paikan päällä. Aikaa varatessa ei siis tarvitse vielä maksaa.

Kyllä käy. Voit käyttää mistä tahansa SUHKin toimipisteestä tai verkkokaupasta ostamaasi lahjakorttia kaikissa toimipisteissämme ja kaikille kyseistä palvelua tarjoaville ammattilaisillemme. Toimipisteiden yhteystiedot löydät täältä.

Ota lahjakortti tai sen koodi mukaan ensimmäisellä käynnillä. Lahjakortin tietoja ei tarvitse syöttää ajanvarausta tehdessä. Lahjakortti käy maksutapana siinä mainittuun palveluun. Tietylle summalle osoitettu lahjakortti käy kaikkiin palveluihin. Lahjakortin summaa ei tarvitse käyttää kerralla.

Ensimmäisellä käynnillä lahjakortti merkitään asiakastilillesi jatkoa varten. Halutessasi voit jakaa lahjakortin esimerkiksi perheenjäsenen kanssa, jolloin lahjakortti voidaan merkitä useamman asiakastilin alle. Työsuhde-edulla ostettu lahja- tai sarjakortti on henkilökohtainen, ja sitä voi käyttää vain edun saanut henkilö edun ehtojen mukaiseen palveluun. Verkkokaupasta ostetut normaalihintaiset lahja- ja sarjakortit ovat voimassa 12 kuukautta ostopäivästä. Tarjous- ja kampanjatuotteilla on lyhyempi voimassaoloaika. Lahja- ja sarjakorttien voimassaoloaika on ilmoitettu tuotesivulla sekä lahja- ja sarjakortissa.

Mikäli sinulla on kysyttävää lahjakorttisi käytöstä tai voimassaoloajasta, olethan yhteydessä sähköpostitse info(at)suhk.fi lahjakortin tietojen kera.

Verkkokaupasta ostetut lahjakortit toimitetaan sähköpostitse tilaajan sähköpostiosoitteeseen. Verkkokaupasta ostetun lahjakortin saat pdf-liitteenä, jonka voit välittää eteenpäin lahjansaajalle tulostettuna tai digitaalisessa muodossa. HUOM! lahjakorttiviesti saattaa ajautua roskapostin joukkoon. Jos tilauksen yhteydessä et ole saanut lahjakortteja sisältävää sähköpostia osoitteesta, niin tarkistathan roskaposti-, tarjoukset- tai spämmiviestikansiot.

Lahjakortteja sekä sarjakortteja on myynnissä toimipisteissämme. Voit ostaa ne mukaasi hoitokerran yhteydessä. Otathan huomioon, että toimipisteidemme laajat aukioloaikamme koskevat etukäteen varattuja hierontoja, joten emme valitettavasti pysty päivystämään vastaanotoissa.

Verkkokaupassamme voit maksaa kaikkien suomalaisten verkkopankkien kautta sekä Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -korteilla. Lisäksi käytössä on mobiilimaksutavoista MobilePay ja Siirto sekä laskutus- ja osamaksutavoista OP Lasku, OP Tililuotto ja Walley. Myös Apple Pay ja Google Pay käyvät maksutapoina verkkokaupassa. Verkkokaupassa samaan tilaukseen ei voi yhdistää useita maksutapoja. Toimipisteessä maksun voi kuitenkin jakaa usealle maksutavalle. SUHKin lahjakortti ei käy maksutapana verkkokaupassa.

Työsuhde-eduilla, kuten Smartum-hierontaedulla tai -saldolla ja Epassin hierontaedulla voit ostaa verkkokaupasta omaan henkilökohtaiseen käyttöösi hierontapalveluihin oikeuttavia lahja- ja sarjakortteja. Smartumin ja Epassin terveysedulla voit ostaa verkkokaupasta omaan henkilökohtaiseen käyttöösi fysioterapia- ja osteopatiapalveluihin oikeuttavia lahja- ja sarjakortteja. Etua voi käyttää myös suoraan fysioterapia- ja osteopatiapalveluiden maksamiseen toimipisteessä, jos palvelu kuuluu työnantajan määrittelemään etuun. Liikunta- ja kulttuurieduilla ei voi maksaa hieronta-, fysioterapia- tai osteopatiapalveluita.

Edenredillä ei voi tällä hetkellä maksaa SUHKin verkkokaupassa, mutta se käy maksutapana toimipisteessä käynnin yhteydessä.

Hierontaan käy maksuvälineeksi Smartum Hierontaetu ja -saldo tai Smartum Plus ja niillä voi ostaa myös hierontalahjakortteja omaan käyttöön toimipisteistä ja verkkokaupasta. Smartum terveysedulla voi maksaa myös fysioterapia- ja osteopatiapalveluita. Smartum Liikuntaedulla voit maksaa liikuntapalveluita, mutta hierontaan tai muihin SUHKin tarjoamiin palveluihin se ei käy. Voit varmistaa työnantajaltasi, että sinulla on käytössä Smartum hieronta- tai terveysetu. Lisätietoja https://www.smartum.fi/tuotteet/smartum-hierontaetu/

Edenred hierontaetu käy maksuvälineenä hierontapalveluihin kaikissa SUHKin toimipisteissä. Lisäksi sillä voi ostaa lahja- tai sarjakortin toimipisteistä omaan käyttöön. Fysioterapia- ja osteopatiapalveluita voi maksaa Edenred terveysedulla. Edenred liikuntaetu on omaehtoista liikuntatoimintaa koskeva etu ja on tarkoitettu työntekijän oman aktiiviliikunnan tukemiseen. Hieronta tai fysioterapia eivät ole aktiiviliikuntaa, joten ne eivät kuulu liikuntaedun piiriin. https://edenred.fi/fi/edunsaaja/hierontaetu/

Epassi hyvinvoinnilla ja flexillä voit maksaa meillä hieronta-, osteopatia- tai fysioterapiapalveluita, jos työnantajasi on nämä edut määritellyt työsuhde-eduksi. Epassi hierontaetua voit käyttää hierontaan ja terveysetua fysioterapiaan sekä osteopatiaan. Lisäksi kyseisillä eduilla voi ostaa lahja- ja sarjakortteja omaan käyttöön toimipisteistä ja verkkokaupasta. Epassi Sportti & Kulttuuri -edulla voit maksaa liikuntapalveluita, mutta hieronta ja muihin SUHKin tarjoamiin palveluihin liikunta ja kulttuuriedut eivät käy maksuvälineenä. Lisätietoja Epassi hyvinvointi

Kyllä voi! Voit maksaa Epassin hyvinvointi- ja terveysedulla (https://www.epassi.fi/fi/blogi/mihin-kayttaa-hyvinvointietua), Smartumin terveysedulla (https://www.smartum.fi/ajankohtaista/nain-kaytat-terveysetuasi) sekä Edenred terveysedulla (https://edenred.fi/fi/terveys).