Kuntoutuksessa on puhuttu pitk\u00e4\u00e4n paradigman muutoksesta, jossa asiakas on keski\u00f6ss\u00e4 oman kuntoutumisensa asiantuntijana. Jatkossa my\u00f6s moniammatillisia toimintatapoja tulisi hy\u00f6dynt\u00e4\u00e4 enemm\u00e4n asiakasl\u00e4ht\u00f6isyyden edist\u00e4misess\u00e4 niin, ett\u00e4 asiakas on aktiivisena toimijana mukana prosesseissa. Jaettu asiantuntijuus eri toimijoiden v\u00e4lill\u00e4 kuntoutuksessa takaa parhaat vaikuttavuustulokset.<\/p>\n\n\n\n
Moniammatillisia toimintatapoja tulisi hy\u00f6dynt\u00e4\u00e4 asiakasl\u00e4ht\u00f6isyyden edist\u00e4miseksi kuntoutusprosessissa. Moniammatillinen yhteisty\u00f6 on keskeinen tekij\u00e4 ja edellytys tehokkaalle kuntoutustoiminnalle (Paxino ym. 2020). ). Moniammatillisen yhteisty\u00f6n tavoitteena ja edellytyksen\u00e4 on, ett\u00e4 eri ammattiryhm\u00e4t jakavat osaamista, vastuuta ja osallisuutta p\u00e4\u00e4t\u00f6ksentekoon liittyviss\u00e4 asioissa. <\/p>\n\n\n\n
Moniammatillisen yhteisty\u00f6n avulla voidaan ratkaista asiakkaan haasteita ja ongelmia, jotka saattavat olla vaikeita yksitt\u00e4isen ammattiryhm\u00e4n n\u00e4k\u00f6kulmasta tarkastellen. (Sandstr\u00f6m ym. 2018.) Kuntoutuksessa tavoitteiden saavuttamiseen tarvitaan kuntoutujan ja useiden toimijoiden v\u00e4list\u00e4 yhteisty\u00f6t\u00e4. <\/p>\n\n\n\n
Onnistuneen yhteisty\u00f6n kannalta osaamisen jakaminen on t\u00e4rke\u00e4\u00e4. Osaamisen jakaminen edellytt\u00e4\u00e4 jo olemassa olevan osaamisen
tiedostamisen ja verkoston kehitt\u00e4mistarpeiden m\u00e4\u00e4ritt\u00e4misen. (Vainoniemi 2015: 5.)<\/p>\n\n\n\n
Asiakasl\u00e4ht\u00f6isyys voidaan mielt\u00e4\u00e4 toiminnan arvoperustana sosiaali- ja terveyssektorilla. Jokainen asiakas kohdataan tasavertaisena yksil\u00f6n\u00e4 hyvinvointivajeesta riippumatta. Palvelut j\u00e4rjestet\u00e4\u00e4n asiakkaan tarpeista l\u00e4htien mahdollisimman toimiviksi. <\/p>\n\n\n\n
Asiakasl\u00e4ht\u00f6isen palvelutoiminnan tulisi olla vastavuoroista sek\u00e4 alkaa asiakkaan esitt\u00e4mist\u00e4 asioista ja kysymyksist\u00e4. (Virtanen ym. 2011: 19.) Kaikissa kohtaamisissa tulisi huomioida asiakkaan n\u00e4k\u00f6kulma ja palvelut suunnitella asiakkaan tarpeen mukaan (Juuj\u00e4rvi ym. 2019: 3; Paxino ym. 2020).<\/p>\n\n\n\n
Asiakasl\u00e4ht\u00f6isen kuntoutuksen l\u00e4ht\u00f6kohtana on asiakkaan kuuleminen, ja asiakkaan aktiivista roolia ja voimavaral\u00e4ht\u00f6isyytt\u00e4 painotetaan. Asiakkaalla pit\u00e4\u00e4 olla mahdollisuus olla osallisena oman kuntoutuksensa suunnittelussa ja p\u00e4\u00e4t\u00f6ksenteossa. (Autti-R\u00e4m\u00f6 ym. 2016: 31.)<\/p>\n\n\n\n
Asiakasl\u00e4ht\u00f6isyydell\u00e4 korostetaan asiakkaan yksil\u00f6llisyytt\u00e4, kunnioittamista ja tarvetta tulla kuulluksi h\u00e4nt\u00e4 koskevissa asioissa, ja n\u00e4m\u00e4 arvot ovat asiakasty\u00f6n perusta. Vuorovaikutus rakentuu vastavuoroisesti asiantuntijoiden ja asiakkaiden kesken. (M\u00f6nkk\u00f6nen ym. 2019.)<\/p>\n\n\n\n
Toiminnassa pyrit\u00e4\u00e4n ymm\u00e4rt\u00e4m\u00e4\u00e4n ja l\u00f6yt\u00e4m\u00e4\u00e4n ratkaisut asiakkaan itsens\u00e4 m\u00e4\u00e4rittelemiin ongelmiin ja muutostarpeisiin asiakkaan voimavaroja tukien, ja perustana on tasa-arvoinen yhteistoiminta asiakkaan ja asiantuntijoiden v\u00e4lill\u00e4 (Sipari & M\u00e4kinen 2012:14).<\/p>\n\n\n\n
Asiakkaan arki- ja toimintaymp\u00e4rist\u00f6n huomioiminen yhteisymm\u00e4rryksess\u00e4 asiakkaan kanssa on keskeisess\u00e4 osassa koko kuntoutusprosessin aikana sek\u00e4 kuntoutuksen tavoitteiden saavuttamisen kannalta. Tavoitteet tulee suunnitella yhdess\u00e4 asiakkaan kanssa, ja niiss\u00e4 on huomioitava asiakkaan arki- ja toimintaymp\u00e4rist\u00f6n tekij\u00e4t. <\/p>\n\n\n\n
Kuntoutuksen tulee olla asiakkaan arkeen sopiva kokonaisuus. T\u00e4ll\u00f6in se on my\u00f6s helpommin toteutettavissa, ja tavoitteet ovat saavutettavampia. Asiakkaan omat ajatukset, toiveet ja tavoitteet ohjaavat kuntoutuksen suunnittelua, ja sit\u00e4 t\u00e4ydennet\u00e4\u00e4n ammattilaisten osaamisella. My\u00f6s asiakkaan el\u00e4m\u00e4nhistoria ja mahdolliset tulevaisuuden muutokset tulee huomioida kuntoutuksen suunnittelussa yhdess\u00e4 asiakkaan kanssa.<\/p>\n\n\n\n
Tasavertainen keskustelu ja yhteisty\u00f6 ammattilaisten ja asiakkaan v\u00e4lill\u00e4 on yksi kuntoutuksen edellytys ja keskeinen huomioitava seikka koko kuntoutusprosessin ajan. Tasavertaisella vuorovaikutuksella pyrit\u00e4\u00e4n huomioimaan asiakkaan tarpeet ja toiveet, sek\u00e4
varmistamaan, ett\u00e4 asiakas on aktiivinen toimija koko kuntoutusprosessin ajan. <\/p>\n\n\n\n
Tasavertainen ensikohtaaminen ja kunnioitus asiakasta kohtaan n\u00e4htiin perustana tasavertaisen vuorovaikutuksen ja yhteisty\u00f6n k\u00e4ynnist\u00e4miselle, ja asiakkaan kuuntelulla oli tulosten mukaan suuri merkitys. Pidettiin t\u00e4rke\u00e4n\u00e4 my\u00f6s, ett\u00e4 ammattilaisten ja asiakkaan v\u00e4lill\u00e4 on tiivis yhteydenpito koko kuntoutusjakson ajan. Tulosten mukaan tasavertainen keskustelu ammattilaisten ja asiakkaan v\u00e4lill\u00e4 edellytt\u00e4\u00e4 hyv\u00e4\u00e4 luottamusta koko kuntoutusprosessin ajan.<\/p>\n\n\n\n
Yhteisymm\u00e4rrys ammattilaisten ja asiakkaan v\u00e4lill\u00e4 on t\u00e4rke\u00e4\u00e4 koko kuntoutusprosessin ajan. Tulee olla selv\u00e4\u00e4, ett\u00e4 ammattilaiset ja asiakas varmasti ymm\u00e4rt\u00e4v\u00e4t toisiaan, ja tapaamiset ammattilaisten ja asiakkaiden v\u00e4lill\u00e4 p\u00e4\u00e4tet\u00e4\u00e4n niin, ett\u00e4 ollaan varmasti yhteisymm\u00e4rryksess\u00e4 kesken\u00e4\u00e4n. <\/p>\n\n\n\n
Ammattilaisten tulee puhua asiakkaalle ymm\u00e4rrett\u00e4v\u00e4\u00e4 kielt\u00e4, olla l\u00e4sn\u00e4 ja kuunnella sek\u00e4 luoda kiireet\u00f6n tilanne, ja kunnioittaa asiakasta ja t\u00e4m\u00e4n mielipiteit\u00e4. Kuntoutusprosessissa mukana olevien toimijoiden tulee my\u00f6s luottaa prosessiin tavoitteen asettelusta toimivuuden arviointiin, ja vastuunjaon tulee olla selv\u00e4 kuntoutusprosessissa olevien osapuolten v\u00e4lill\u00e4. My\u00f6s ammattilaisten tulee olla yhteisymm\u00e4rryksess\u00e4 kesken\u00e4\u00e4n, jotta kuntoutustoiminta ja yhteisty\u00f6 on asiakasl\u00e4ht\u00f6ist\u00e4 ja toimivaa.<\/p>\n\n\n\n
Palveluiden ja yrityksess\u00e4 olevan erikoisosaamisen hy\u00f6dynt\u00e4minen asiakasl\u00e4ht\u00f6isesti on keskeinen teema asiakasl\u00e4ht\u00f6isyyden edist\u00e4miseksi. Asiakas saa yleens\u00e4 parhaan mahdollisen hoidon, jos ammattilaisella on asiakkaan tarpeita vastaavaa erikoisosaamista. Asiakas voi my\u00f6s hy\u00f6ty\u00e4 samanaikaisesti eri palveluista ja erikoisosaamisista.<\/p>\n\n\n\n
On tavoiteltavaa, ett\u00e4 yksil\u00f6iden osaamisen v\u00e4lill\u00e4 onsuuria variaatioita, ja yksil\u00f6t n\u00e4in ollen muodostavat kokonaisuuden. T\u00e4llaisessa toimintakulttuurissa jokaisen oma erityisosaaminen voidaan tuoda esille ja sit\u00e4 voidaan hy\u00f6dynt\u00e4\u00e4.
(Kangasniemi ym. 2018: 80.)<\/p>\n\n\n\n
Tiedon ja osaamisen jakaminen ammattilaisten ja asiakkaan v\u00e4lill\u00e4 on t\u00e4rke\u00e4\u00e4 kuntoutuksen toimivuuden ja sujuvuuden kannalta. Kuntoutusprosessissa olevien toimijoiden tulee olla tietoisia siit\u00e4, miss\u00e4 kuntoutuksessa menn\u00e4\u00e4n. Lis\u00e4ksi tietoa tulisi jakaa ammattilaisten ja asiakkaan v\u00e4lill\u00e4 niin, ett\u00e4 asiakas ymm\u00e4rt\u00e4isi tilanteensa ja siihen liittyv\u00e4t tekij\u00e4t kokonaisvaltaisemmin. <\/p>\n\n\n\n
Tuloksista nousi esiin kirjaamisen merkitys yhteisty\u00f6n keinona ammattilaisten ja asiakkaan v\u00e4lill\u00e4. Selke\u00e4 ja asiakkaan tarpeet ja n\u00e4k\u00f6kulmat huomioon ottava raportointi oli tulosten mukaan yhteisty\u00f6n ja yhteisen toiminnan edellytys kuntoutusprosessissa.<\/p>\n\n\n\n
Koulutukset ja koulutusmy\u00f6nteinen ilmapiiri vahvistaa yhteisty\u00f6t\u00e4 ammattilaisten v\u00e4lill\u00e4 sek\u00e4 yll\u00e4pit\u00e4\u00e4 ja kehitt\u00e4\u00e4 yksil\u00f6llist\u00e4 ammattitaitoa. Yhteiset koulutukset ovat my\u00f6s keinoja yhteisen ymm\u00e4rryksen lis\u00e4\u00e4miselle ja tiedon jakamiselle ammattilaisten kesken. <\/p>\n\n\n\n
Koulutusten ja kouluttautumisen n\u00e4hd\u00e4\u00e4n lis\u00e4\u00e4v\u00e4n asiakasl\u00e4ht\u00f6isyytt\u00e4 yksil\u00f6llisen sek\u00e4 yhteisen osaamisen
kasvaessa ja sit\u00e4 kautta palvelun laadun kehittyess\u00e4.<\/p>\n\n\n\n
Asiakaspalautteen hy\u00f6dynt\u00e4minen on toiminnan kehittymisen ja asiakasl\u00e4ht\u00f6isyyden edist\u00e4misen kannalta t\u00e4rke\u00e4 keino. Asiakaspalautteen hy\u00f6dynt\u00e4minen on t\u00e4rke\u00e4\u00e4 kuntoutuksen toimivuuden arvioinnissa. Se on my\u00f6s keino yhteisen ymm\u00e4rryksen lis\u00e4\u00e4miseksi ammattilaisten ja asiakkaan v\u00e4lille. Asiakaspalautetta tulisi hy\u00f6dynt\u00e4\u00e4 koko kuntoutusprosessin aikana.<\/p>\n\n\n\n
Kirjoitus perustuu Samu V\u00e4lim\u00e4en tutkimukselliseen kehitt\u00e4misty\u00f6h\u00f6n Kuvaus moniammatillisesta yhteisty\u00f6st\u00e4 asiakasl\u00e4ht\u00f6isyyden edist\u00e4miseksi (Metropolia Ammattikorkeakoulu 2022), joka on luettavissa Theseus-tietokannasta.<\/p>\n\n\n\n
L\u00e4hteet:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Autti-R\u00e4m\u00f6, Ilona & Mikkelsson, Marja & Lappalainen, Tiina & Leino, Eeva 2016. Kuntoutumisen Juuj\u00e4rvi, S. & Sinervo, T. & Laulainen, S. & Niiranen, V. & Kujala, S. & Heponiemi, T. & Keskim\u00e4ki, Kangasniemi, Mari. ym. 2018. Optimoitu sote-ammattilaisen koulutus- ja osaamisuudis-tus. M\u00f6nkk\u00f6nen, Kaarina, Kekoni, Taru & Pehkonen, Aini (toim.) 2019. Moniammatillinen yhteisty\u00f6 \u2013 Paxino, J & Denniston, C & Woodward-Kron, R & Molloy, E. 2020. Communication in Sandstr\u00f6m, Sanna ym. 2018. Moniammatillinen yhteisty\u00f6 sosiaali- ja terveysalan ammattilaisten Sipari, Salla & M\u00e4kinen, Elisa 2012. Yhdess\u00e4 rakentuva kuntoutusosaaminen. Aatosar-tikkelit 6. Vainoniemi, V. 2015. Moniasiantuntijuuteen perustuva toimintatapa yksil\u00f6llisten Virtanen, Petri & Suoheimo, Maria & Lamminm\u00e4ki, Sara & Ahonen, P\u00e4ivi & Suokas, Markku 2011. Asiakasl\u00e4ht\u00f6inen kuntoutus rakentuu parhaimmillaan asiakkaan ja eri alojen ammattilaisten yhteisty\u00f6st\u00e4. Kun asiakkaan omat tavoitteet, arki ja tarpeet yhdistet\u00e4\u00e4n moniammatilliseen osaamiseen, kuntoutuksesta voidaan rakentaa vaikuttavampi ja yksil\u00f6llisempi kokonaisuus. T\u00e4ss\u00e4 artikkelissa tarkastellaan, miten jaettu asiantuntijuus, vuorovaikutus ja osaamisen hy\u00f6dynt\u00e4minen tukevat asiakasl\u00e4ht\u00f6isempi\u00e4 toimintatapoja.<\/p>\n","protected":false},"author":297,"featured_media":676,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","footnotes":""},"categories":[55],"tags":[],"class_list":["post-675","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blogikirjoitus"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t
prosessi. Teoksessa Autti-R\u00e4m\u00f6, Ilona & Salminen, Anna-Liisa & Rajavaara, Marketta & Ylinen,
Aarne (toim.) Kuntoutuminen. Helsinki: Kustannus Oy Duodecim. 56\u201373.<\/p>\n\n\n\n
I. (2019) Sote-ammattilaisten yhteinen osaaminen sosiaali- ja terveydenhuol-lon muutoksessa.
P\u00e4\u00e4t\u00f6sten tueksi 3. Helsinki: Terveyden ja hyvinvoinnin laitos. Haettu osoitteesta:
https:\/\/www.julkari.fi\/bitstream\/handle\/10024\/138096\/PT2019_003_11062019.pdf?sequence=4&is
Allowed=y<\/a> Viitattu 28.3.2022<\/p>\n\n\n\n
Valtioneuvoston selvitys- ja tutkimustoiminnan julkaisusarja 39\/2018. Helsinki. Saa-tavana
osoitteessa: https:\/\/julkaisut.valtioneuvosto.fi\/bitstream\/handle\/10024\/160883\/39-2018-
Optimoitu%20sote-osaaminen.pdf?sequence=1&isAllowed=y<\/a> Viitattu 28.3.2022.<\/p>\n\n\n\n
Vaikuttava vuorovaikutus sosiaali- ja terveysalalla. Gaudeamus. 176 sivua. E-kirja. Haettu
osoitteesta https:\/\/www.ellibslibrary.com\/book\/9789523455665<\/a> Viitattu 28.3.2022<\/p>\n\n\n\n
interprofessional rehabilitation teams: a scoping review. Haettu osoitteesta: https:\/\/www.researchgate.net\/profile\/Julia-paxino\/publication\/345914343_Communication_in_interprofessional_rehabilitation_teams_a_scopi
ng_review\/links\/5fb1d66192851cf24cd58434\/Communication-in-interprofessional-rehabilitation-
teams-a-scoping-review.pdf<\/a> Viitattu 28.3.2022<\/p>\n\n\n\n
kuvaamana. ePooki, Oulun ammattikorkeakoulun tutkimus- ja kehitysty\u00f6n julkaisut ISSN 1798-Saatavana osoitteessa http:\/\/www.oamk.fi\/epooki\/index.php?cID=1333<\/a> Viitattu 28.3.2022<\/p>\n\n\n\n
Metropolia Ammattikorkeakoulun julkaisusarja. Helsinki: Metropolia Ammatti-korkeakoulu. Haettu
osoitteesta: https:\/\/www.metropolia.fi\/sites\/default\/files\/publication\/2019-
11\/AATOS_6_2012_Sipari_Makinen.pdf<\/a> Viitattu 28.3.2022<\/p>\n\n\n\n
kuntoutustavoitteiden saavuttamiseksi. Haettu osoitteesta:
https:\/\/www.theseus.fi\/bitstream\/handle\/10024\/99444\/Vuokko%20Vainoniemi.pdf?sequence=1&is
Allowed=y<\/a> Viitattu 28.3.2022<\/p>\n\n\n\n
Matkaopas asiakasl\u00e4ht\u00f6isten sosiaali- ja terveyspalvelujen kehitt\u00e4miseen. Haettu osoitteesta:
https:\/\/www.businessfinland.fi\/globalassets\/julkaisut\/matkaopas.pdf<\/a> Viitattu 28.3.2022<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"